Aquests dies han estat «de bojos» amb tot el reguitzell d’actualitzacions motivades per la sortida pública de l’iOS 5 i l’iCloud.
El passat dimecres dia 12 al vespre centenars de piulades a Twitter informaven de tot tipus de problemes, la majoria deguts a la saturació dels servidors d’Apple alhora de validar l’actualització.
Tot i que els problemes de saturació ja estaven resolts dijous 13 al matí, encara avui dissabte, ens arriben twits amb incidències post-actualització.
Mossegalapoma (i també els amics del Bloc d’Apple en Català) hem estat, a Twitter principalment, al peu del canó intentant com hem pogut, i amb l’ajuda dels mateixos usuaris, donar suport a tothom que tenia incidències, bàsicament les primeres hores on, per acabar-ho d’adobar, els fòrums de suport oficials d’Apple no estaven accessibles per que algú, amb poc criteri, va decidir actualitzar la web.
Hem recollit una mostra de les incidències que ens heu reportat des de dimecres 12 al vespre fins a aquest matí i n’hem fet una gràfica per tipus de problema i % d’usuaris afectats. No és exhaustiva ni ha seguit cap mètode estadístic, però, pel com a mínim, dibuixa i apunta les causes principals del caos.
Com a conclusions:
Si be les primeres hores els problemes estaven en la descàrrega de les actualitzacions (servidors d’Apple lents a matar) i validació de l’actualització amb errors 3200 i «internal error» (també per saturació dels servidors d’Apple), desprès les incidències es traslladaven a l’activació del servei de l’iCloud i a problemes derivats de la sincronització (correu, contactes, arxius, etc), on podem intuir que són motivats per l’allau de noves altes del servei.
No s’ha d’oblidar un altre gran grup d’incidències que afecten a l’iPhone i l’iPad amb iOS 5, amb Apps i serveis bàsics que no funcionen correctament deguts principalment a errors en el procés d’upgrade.
Comentaris arxivats
David calvet · 2011-10-15
I tant de bojos ! Al Japó també.
No es el meu cas (jo he tingut altres problemes que després us diré) però aquí la notícia va ser que els servidors de SOFTBANK van caure i la gent que portave hores i hores per entrar a les apple sobre (a sobre sota la pluja de Tokyo) doncs tenien que esperar encara unes cuantes hores mes perquè tot tornes a la normalitat. O al menys amb el problema dels servidors. A la tele no en diuen res dels altres «problemes».
Avui he estat 2hores i 43 minuts al telèfon amb els de AppleCare per que tenie un problema amb els contactes que no m’els pasave del ordinador al iPhone.
Doncs no us ho perdeu, la solució ha sigut pasar per l’antic MacBook blanc de la meva dona. ( i ho he fet jo després de penjar desesperat als de apple, que per cert aquí son molt i molt amables i fan un molt bon servei, independentment de que et puguin o no solucionar el problema)
Justament vaig actualitzar ahir el meu MacBook pro a LION , i clar l’agenda també cambie.
Doncs el meu problema es que vem recuperar tots els contactes del antic movil al Mac ( que ja venen directament en format vcf o algo així, perquè AGENDA ho agafi).
Els ficavem tots a la agenda (fent doble click) i sortien tots sense cap problema ,
Però no es sincronitzen al iPhone.
Però el mes estrany es que si tencave el programa i el tornave a arrancar, no hi quedave cap contacte !!!! Després de provar molts cops, ho vaig provar amb el Mac book blanc que va amb LEOPARD i hem va anar de meravella.
Ara no se com ficar els contactes del iPhone al icloud o al MacBook pro, però de moment la meva dona ja esta contenta perquè ja es veié teclejant a ma una a una tots els 161 contactes.
A part de això tot hem va be amb el iPad i el iPhone.
El que no sabem fer es IMESAGE entre el iPad i el iPhone … Hem diu que no trobe la adreça de l’altre persona. Com es fa ? Que es fique al camp de «destinatari» ?
Xavier · 2011-10-16
Amb la nova actualització de Mac OS X no funcionna FCP 7 si també tens instal.lat al ordinador el FCP X
Jaume Rosselló · 2011-10-17
Bon dia amics de mossegalapoma, ja puc actualizar el meu iPhone sense gaire o millor dit cap problema. Em fa il.lusio però també puc esperar. Moltes gràcies.
Tomàs · 2011-10-18
Quan escrius un missatge, al cercar un destinatari, si et surt un núvol blau al costat és que està actiu a imessage
Tomàs · 2011-10-18
Què estrany no?
David calvet · 2011-10-18
Doncs tinc un contacte que hem surt amb núvol blau ores.
He probat envia me un missatge a jo mateix i ha funcionat !!! (amb el mateix núvol blau del altre noi).
Gràcies de totes formes.
Però no m’ho vull capficar gaire.
El mes que ve tinc que anar a Osaka i aprofitare per anar a marejar una van estona als del genis bar !!!
Tomàs · 2011-10-19
Bones Jaume, ens alegrem que et funcioni! :)