Apple està perdent força amb l’iPhone en els mercats consolidats.
Les decisions presses des que Tim Cook apartés de les seves responsabilitats a Scott Forstall, cap d’iOS, entre d’altres responsables; i les decisions que comencin a prendre a partir d’ara seran claus per veure on queda la seva força en el mercat dels smartphones.
Cap dubte de l’èxit de l’iOS: la plataforma que sustenta l’iPhone. Ho demostra la confiança que li han donat milers i milers de desenvolupadors i d’empreses i milions d’usuaris. Ho valida la seva estabilitat i la força que les Apps, i la mateixa App Store, donen al producte, però ja cansa. Ja fa temps que la seva interfície i la seva forma de fer sempre lineal, les seves limitacions de configuració i personalització, la seva mecànica, avorreix fins a les mussaranyes.
Tot i reconeixent que el hardware de l’iPhone, la seva robustesa i fiabilitat, són factors claus, la competència, especialment Android, fa temps que presenta dispositius prou testats i amb prestacions equiparables i, això sí, a un preu que ha de fer repensar molt bé a Apple quina estratègia ha de seguir per guanyar nous clients i, més preocupant encara, què li cal fer per mantenir-ne els actuals.
El cert és que de cara als nous usuaris, que no tenen ni el condicionant de ser “Apple centrics”, usuaris que no saben que les apps d’iOS són més xules i estables, usuaris verges que encara no han fet la seva inversió d’ Apps i que només cerquen un smartphone de qualitat amb equilibri entre prestacions, serveis i preu, l’iPhone tira molt enrere, sobretot en preu.
Pels usuaris que som tant d’Apple pel que fa a ecosistema d’aparells com de Google pel que fa a l’ecosistema de serveis, aquesta diferència de preu comença a ser determinant, més en plena crisi i veient que els serveis d’Apple, comparats amb els de Google, són pobres, cars i limitats.
Ja ho vaig avançar al programa 150 i no va ser fruit d’un rampell, que si m’hagués de comprar un smartphone ara, em compraria un Nexus 4 de 16GB de Google (si n’hi haguès en estoc). Un iPhone 5 de 16GB lliure val 669 € i un Nexus 4 d’idèntica capacitat costa 349 €.
Però Apple no és tonta. Per això fa temps que té “plans renove” que ofereix a molts usuaris d’iPhone 4 i 4S amb el que evidència el seu esforç per no perdre clients existents (el meu iPhone 4 espatallat i amb garantida exhaurida me’l van canviar per un de nou amb 3 mesos de garantia extra per 140€, i em costen descomptes encara més radicals). A banda del bon servei, no veieu també un cert temor per mantenir quota?
I què pot fer de cara a nous usuaris? sobretot quan la innovació, que ja no lidera, ha estat el principal factor d’atracció cap a iPhone? Abans tot era tan nou, tan “molon” que el preu quedava en segon terme. Però ara ja no cola i Apple només té dues opcions. O re-inventa l’iPhone amb tot el que això implica (i ho veig difícil ara que no hi és el psicòpata-obsessiu d’en Jobs) o baixa els seus preus per sota de la línia del glamour.
Apple està en una cruïlla amb l’iPhone.
Comentaris arxivats
Raimon · 2013-02-19
Crec que Apple està perdent la guerra de la pantalla petita.
Si parlem de tablet crec que ningu dubta que el iPad es el millor dispositiu, si anem a mobil potser no tant…
La meva experiencia nexus4 es que (tot i que la bateria no em sembla a l’alçada de la que vaig tenir amb l’iphone4) la pantalla es molt llegible i comode.
Crec que el proper canvi d’apple sera una pantalla una mica mes ample.
Per suposat cal redissenyar l’iphone a nivell interficie.
Amb la nova interficie basante en la que ja tenen més que consolidada, pot donar el canvi.
Gerard · 2013-02-20
Osti pantalles grans no, tu…
De quan? 4,7 o 5 polzades. Molts no ho volem això. Amb pantalles com aquestes et veus obligat sí o sí a treballar amb les dues mans. Una pantalla gran tan sols et beneficía si vols navegar per internet una mica més cómodament, algun joc o eventualment una pel.licula, per tot el demés no notes la diferència, al contrari, tens força més problemes.
Ara bé, hi ha dues possibilitats, no excloents, de fer més gran la pantalla i no pedre l’usabilitat:
-Eliminació dels marcs laterals, deixant la pantalla arran la vora; amb això fas més gran la pantalla però no el mòbil. Soluciones el problema de la manera correcte i equilibrada. Molt a la Apple: amb criteri. Sería molt interessant que algú fes el càlcul de quan podria creixer la pantalla amb el tamany actual del iPhone 5, mantenint les proporcions. Crec que seria aquesta mitja polzada que alguns reclamen.
-Adaptar la interfície gráfica per a que amb una pantalla gran els controls que fem servir comunment (anar a una plana anterior, el teclat, selecció de texte…) fossin accessibles amb una sola mà. Aquesta sería una jugada mestre, de qualitat, i un bon motiu de modificació de la Gui: una innovació necessària, no un canvi tan sols per no aburrir-nos.
RICARD MILIAN · 2013-02-24
et van canviar l’iPhone 4 per un altre 4 o un 4s per aquests 140€
Tomàs · 2013-02-24
Per un 4
Rafel · 2013-03-01
Veurem com será el nou iPad i potser tindrem un a idea d’un iPhone 5s, si el nou iPad es sembla al mini amb menys marges segur que hi haurà un 5s que el copiïn, de totes maneres crec que apple pot treure un iPhone mes gran o sigui aq uesa categoria de phaflet aquest any.
A apple li toca innovar per continuar evolucionant crec que sera un any amb novetats molt interessants, la competència e el sector de telefoni mòbil es molt gran.
Salut.
joan · 2013-03-14
El primer punt és el que fa Samsung amb els S3 i Note II, i el segon ja ho fa BlackBerry amb el SO versió 10. Ho pot fer Apple, clar, però no serà «à la Apple» sinó una altra còpia com les notificacions, etc.
En qualsevol cas, per una pantalla més gran, de 4.5 o 5 polzades l’únic problema que hi ha pels sistemes operatius que ho suporten són les notificacions, accedir-hi requereix moure el dit de forma quelcom incòmoda (tot i que es pot fer, sense tenir les mans molt grans), però escriure, es pot escriure amb una mà, i bastant més ràpid que amb un iPhone si s’utilitza alguna eina com Swiftkey o Touchpal.
Apple hauria de proporcionar dispositius de diferents mides, per a diferents gustos, millorar la interfície, afegint widgets o quelcom similar, proporcionant multitasca i un mètode per accedir(/canviar entre) les aplicacions obertes que sigui elegant, no amb aquest doble clic i havent de tancar sistemàticament d’aplicació per a fer qualsevol cosa i millorar el teclat. També estaria bé que permetés accedir al sistema de fitxers (ni que sigui un pool que puguin consultar totes les aplicacions) per no limitar tant les seves funcionalitats: ara és una m**** i has de fer les mil i una per a remenar documents.
Qualsevol cosa per sota d’això farà que ni tan sols consideri un iPhone en molts anys.
gerard · 2013-03-14
No estic d’acord, el primer punt Samsung no l’ha complert ni de conya. Continua havent 5 mm o més de distancia entre la pantalla i les vores del gadget. Jo el que dic es que s’han d’eliminar i llavors sense fer més gran el trasto tindries una pantalla de 4,3 que per a mí es el tamany perfecte. 4,7 o 5,5 son exageracions que no aporten res.
Per mí el que han d’incorporar en el OS es la mateixa gestualitat per iterar entres les aplicacions que es té en el iPad o amb tweaks com Zephyr. Es molt molest tindre que fer doble click en el botò físic. De fet, no haurien d’haver botons físics de cap mena :)
Els dels fitxers es molt discutible. A l’immensa majoría de la gent tant li fa això, i es el target de Apple. No tenen molt en compte l’opinió dels geeks, desenganyem-nos :/